本文摘要：顺利的销售用语都有如下规律：建构市场需求——引起兴趣——唤醒性欲， 后采取行动。

顺利的销售用语都有如下规律：建构市场需求——引起兴趣——唤醒性欲， 后采取行动。如何较慢的与客户达成协议共识并且成交价是每个直销员科目的一堂课，与客户达成协议共识 主要的就是要分析客户，寻找他的市场需求点。　　在销售过程中，修辞是银，倾听是金。确实最出色的销售故事总是从倾听开始。

销售人员应当学会倾听，跨过客户心理防线，希望客户讲出自己的故事，我们就能与客户创建起不利于销售的关系　　大喇叭型此类客户一般自信心较为强劲、性格外向、知识面很广、行动力较强，在交流的时候语速迅速，音量也较为大，这样的客户可能会阻挠销售人员，以展出自己。他们更加偏向于谈而不是听得，权力、地位、威信和声望都对他们产生很大的影响，这也是他们感兴趣的地方。

　　在与此类客户交流的时候，直销员首先必需对传销行业和所要销售的产品有充足的理解，需要通过其他行业、本行业及产品科学知识的了解，较慢激情地与客户交流。在交流的过程中要留意听出他的漏洞在哪里，将产品优势集中于在他们感兴趣的方位，以简练流畅，具有充分准备的交流话题超过顺利合作的目的。

与此类客户交流过程中要常常与之对话，告知客户的观点并多多认同客户的看法，万万不可啰嗦反复，更加不要过于过分推销产品，要维持热情，切忌过分冷漠。　　克制型　　此类客户性格一般较内向，不讨厌和人恋情，在与直销员交流的时候话十分的少，给人感觉较为冷漠，而且下决策十分快。

这一类人说出往往极快，声音并不大，音调也没什么变化，销售人员与这类客户交流的时候，不会有自言自语的感觉。客户不讨厌因应销售人员，不讨厌讲话，也不传达自己的观点，不会让销售人员一头雾水。不过一旦他们对销售对象感兴趣了，就必须精确、有条理、完满的结果。

　　此类客户一般来说执着极致，并且讨厌纠葛于大量的实例，必须实例反对才能作出精确的辨别。与此类客户交流的时候，直销员的进程容易过慢，需要过于过生气。学会和他交朋友培养感情或利用他了解的人展开交流，要详尽、精确的叙述自己所要销售的事和物。可以给他一些资料让他自己看，与客户交流的时候必须有条理，不宜手忙脚乱，也不要过于随便了。

因为此类客户十分的脆弱，循循善诱，精确引领是更佳的自由选择。　　自大型　　此类客户一般独断专行，具备攻击性，对事物执着有不达目的誓不罢休的态度。负面情绪展现出为软弱、好猜疑、抨击、恃才自傲，他们对任何事都不愿允诺、掌控意欲极强，并且十分喜欢浪费时间，憧憬 的感觉。

　　但是这种人是归属于 型人物，不要只能退出，交流时要留意：多听得较少说道，尽量的让客户讲出他自己的观点和观点，从他的观点中找到弱项，逃跑不敲，然后单刀直入，充份阐释传销行业的优势和吸引力，但切忌没想好的事情或者没事实作为承托，不要只能跟他们探究和交流，因为这样将换取他们的不屑一顾和嗤之以鼻。跟他们交流咎长篇大论和啰嗦，宜言简意赅。　　猜测型　　此类型客户往往把世界看做是不存在威胁的场所，虽然他们有可能察觉将近自己处在不安中，他们也不坚信这种观点。

他们以为自己对威胁的来源明察秋毫，为了先行武装，他们不会预期 难受的有可能结果。有些人具备软弱并维护自己免遭威胁的偏向，有些人则先发制人，迎向前去解决它，从而展现出出有很大的攻击性。他们在自己的内心创建起厚厚的城墙，在没相信充足安全性的前提下，内心和外界是阻隔的。

　　所以在与之交流时，不要企图去劝说他们，在他们没信任你之前，一切的话语都将屏蔽在心墙之外。与此类客户交流的关键点乃是如何让他们充份信任你并寻找转入他们关上城门的钥匙。这时销售人员就必须充足的冷静，严肃征询客户明确提出的疑惑，不要惧怕客户的问题过于多，因为明确提出的疑惑就越多成交率就越高，并针对客户的疑惑脚一作出答案，直到客户失望并对销售人员回应信任为止。

只要此类客户一旦对你回应了信任，那么他们将不会是你心目中的客户或团队伙伴。　　理论分析型　　此类客户的人生经验和过去的经历是他们决策的重要依据，对于新事物的尝试在没经验累积前，仍然都正处于仔细观察的过程中。他们带着距离来看来生活，防止牵涉任何情绪，轻仔细观察更加比不上参予，理性生活对他们而言非常最重要，他们具备对科学知识和资讯的热衷，凡事都讨厌严肃地木村和分析。

　　一般情况讨厌听得和看而不讨厌说道。会只能坚信任何一个人，一般来说是某个专门领域的研究者或者卓越的决策者和具备创新的知识分子，此类客户有可能会沦为 型人物。这类客户往往推崇的是他所看见的，而不是他所听见的，这时销售人员在讲解自己的产品时，更佳是理论特实践中。

　　总之，到什么山演唱什么歌，闻什么人说道什么话，通过对客户的有效地分析，采行有所不同的交流话术和造访技巧，可以接到事半功倍的效果。

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